В: Получу ли я какую-либо поддержку после покупки?
О: В любой момент после приобретения компакт-диска с нашим комплексом, Вы можете задать интересующие Вас вопросы с помощью формы на этой странице, или написав нам письмо по электронной почте.
Вы получите ответ на любой вопрос, касающийся правильного выполнения упражнений или выбора оптимальной программы.
Вы получите желаемый результат и мы Вам в этом поможем.
Вы получите ответ на любой вопрос, касающийся правильного выполнения упражнений или выбора оптимальной программы.
Вы получите желаемый результат и мы Вам в этом поможем.
В: Как я получу комплекс ? Как оплачивать?
О: Комплекс будет отправлен Вам почтой бандеролью, в которой будет находиться компакт-диск со всеми материалами, включая бонусы. Вы оплачиваете посылку прямо на почте, при получении.
В: Как сделать заказ?
О: Найдите рубрику "Заказать", проставьте галочкой нужные диски и укажите необходимое количество. Заполните форму, указав свои ФИО и полный обратный адрес.
В: Я живу не в России. Могу я сделать заказ?
О: Всем жителям России, мы высылаем товары наложенным платежом с оплатой при получении на почте.
Обратите внимание!
Заказы по России отправляются из г.Калининграда.
Для жителей других стран заказы высылаются после предоплаты. Оформляйте заказ как обычно, а позже мы вышлем Вам специальные условия по доставке и оплате для Вашей страны.
Обычно доставка (без стоимости курса) составляет: для стран ближнего зарубежья — 8-10 долларов, для стран дальнего зарубежья — 12-15 долларов.
Обратите внимание!
Заказы по России отправляются из г.Калининграда.
Для жителей других стран заказы высылаются после предоплаты. Оформляйте заказ как обычно, а позже мы вышлем Вам специальные условия по доставке и оплате для Вашей страны.
Обычно доставка (без стоимости курса) составляет: для стран ближнего зарубежья — 8-10 долларов, для стран дальнего зарубежья — 12-15 долларов.
В: Есть ли у Вас курьерская доставка?
О: В данный момент курьерской доставки нет. Однако, доставка по почте у нас очень быстрая - на почтовом отделении работают сотрудники нашего магазина.
В: Как мне отменить заказ?
О: Напишите нам об этом в поддержку. Обратите внимание, что отменить заказ можно только до его сдачи на отправку. Когда бандероль с заказом уже в пути - отменить заказ нельзя. В этом случае Вам необходимо, по приходу бандероли, получить её на почте.
В: Каким образом мне доставят заказ?
О: Заказ будет выслан ценной бандеролью по почте наложенным платежом.
В: Что такое наложенный платеж?
О: Вы оплачиваете заказ непосредственно при получении ценной бандероли на почте.
В: Как рассчитывается наложенный платеж?
О: Наш магазин осуществляет доставку товара почтой наложенным платежом. Оплата при получении бандероли с заказом на Вашем почтовом отделении.
Заказы принимаются круглосуточно. К стоимости заказанных товаров плюсуется НДС и сумма почтовых расходов(упаковка, страховка, пересылка) - от 130 рублей.
Кроме того, при получении бандероли на почте с Вас возьмут комиссию в размере 4-8% за перевод наложенного платежа.
Заказы принимаются круглосуточно. К стоимости заказанных товаров плюсуется НДС и сумма почтовых расходов(упаковка, страховка, пересылка) - от 130 рублей.
Кроме того, при получении бандероли на почте с Вас возьмут комиссию в размере 4-8% за перевод наложенного платежа.
В: Когда Вы отправите мой заказ?
О: Диск высылается в течении 1-3 дней после заполнения Вами формы заказа . Далее - время почтовой доставки.
В: Отправлен ли мой заказ?
О: Не волнуйтесь, всё отправим, всё дойдёт.
В: Как выглядит заказ и откуда он придёт?
О: Заказ высылается ценной бандеролью , упаковка тройная - Ваш заказ помещается в целофановый пакет, оборачивается картоном, наружный пластиковый почтовый пакет. Таким образом, максимально гарантирована сохранность содержимого.
Обратный адрес - г.Калининград.
Обратный адрес - г.Калининград.
В: Принимаете ли Вы оплату по системам Webmoney, Яндекс.Деньги?
О: Да. По вопросам оплаты с использованим электронных систем, пишите на info@cd-english.com
В: Сколько времени идет бандероль?
О: Мы не можем с точностью сказать, сколько это занимает времени, так как это зависит не от нас, а от работы почтовых служб. Не беспокойтесь, отправления крайне редко пропадают (3-4 случая в год). О заказе всегда можно узнать, написав в поддержку или обратившись к менеджеру магазина.
